Tardanzas en Perú: qué se puede descontar y cuándo son falta grave

Las tardanzas son la incidencia más común del control de asistencia y la que más discusiones genera en planilla. En Perú no existe una norma que diga «por cada minuto tarde se descuenta tanto», pero sí hay reglas claras sobre qué se puede hacer en la puerta, qué tiene que constar en el registro y cuándo la impuntualidad puede terminar en un despido. Esta nota las ordena con ejemplos en soles.

Lo que dice la norma sobre llegar tarde

Tres normas se cruzan aquí:

• El DS 004-2006-TR, que regula el registro de control de asistencia. Su artículo 3 obliga a exhibir de forma permanente, donde se marca, el horario vigente, el refrigerio y los tiempos de tolerancia, si los hay. Su artículo 4 permite impedir el registro de ingreso cuando el trabajador llega después de la hora de entrada o de la tolerancia, y agrega que, si se le permite entrar, debe registrarse su asistencia.
• El TUO del DL 728 (DS 003-97-TR), cuyo artículo 9 da al empleador la facultad de sancionar disciplinariamente, dentro de los límites de la razonabilidad, cualquier incumplimiento, y cuyo artículo 25 define cuándo la impuntualidad es falta grave.
• El DS 039-91-TR, que obliga a las empresas con más de 100 trabajadores a tener Reglamento Interno de Trabajo, con normas de control de asistencia, permisos, inasistencias y medidas disciplinarias (artículos 2 y 3).

La consecuencia práctica es que la tolerancia no es obligatoria, pero si la das, tiene que estar escrita y a la vista. Y lo que pase después de la hora de ingreso tiene que quedar en el registro: la nota sobre el DS 004-2006-TR explica los datos mínimos.

¿Cuánto se puede descontar por una tardanza?

Ninguna norma laboral fija una fórmula de descuento por tardanza. El punto de partida es el artículo 6 del TUO del DL 728: la remuneración es lo que el trabajador recibe por sus servicios. Por eso lo habitual es descontar solo el tiempo efectivamente no trabajado y nada más.

Para calcular el valor de ese tiempo, una referencia razonable es la del artículo 12 del DS 007-2002-TR, que define el valor hora como la remuneración de un día dividida entre las horas de la jornada. Esa norma se dictó para el sobretiempo; usarla para tardanzas es una práctica común, no una regla expresa.

Ejemplo con una remuneración de S/ 2,400 al mes y jornada de 8 horas:

Con la remuneración mínima vital, que desde el 1 de octubre de 2026 es de S/ 1,230 (DS 015-2026-TR), la hora de una jornada de 8 horas vale S/ 5.13, y 30 minutos de tardanza suman S/ 2.56.

Hay tres errores frecuentes:

1. Descontar el día completo por una tardanza de minutos. Si el trabajador entró y trabajó, ese día se trabajó. Si no quieres que entre, la herramienta es la del artículo 4: impedir el registro de ingreso, con la tolerancia publicada.
2. Multas fijas («S/ 20 por tardanza») que no guardan relación con el tiempo perdido. No encontramos una norma que las respalde; antes de aplicarlas, consulta con tu asesor laboral.
3. Redondear en contra: si alguien llega 4 minutos tarde, descontarle 15. El cálculo debe ir sobre los minutos reales del registro.

Si quieres medir cuánto le cuestan las tardanzas a la empresa más allá del descuento, usa la calculadora del costo de tardanzas y ausentismo.

Tardanzas justificadas

No toda tardanza se descuenta. Una de las justificaciones que la ley regula expresamente está en el artículo 11 de la Ley 30364: la trabajadora o el trabajador víctima de violencia tiene derecho a que se justifiquen sus inasistencias y tardanzas derivadas de esos hechos, sin pasar de cinco días laborables en 30 días calendario o de quince en 180, y la denuncia ante la policía o el Ministerio Público sirve como documento justificatorio.

Fuera de eso, los permisos, las citas médicas o los retrasos por causas ajenas al trabajador se rigen por lo que diga el Reglamento Interno o la política de la empresa. Lo importante es que el sistema distinga la tardanza injustificada de la que tiene un permiso aprobado, y que ese permiso quede registrado antes del cierre de planilla.

¿Cuándo la impuntualidad es falta grave?

El inciso h del artículo 25 del TUO del DL 728 considera falta grave «la impuntualidad reiterada, si ha sido acusada por el empleador, siempre que se hayan aplicado sanciones disciplinarias previas de amonestaciones escritas y suspensiones». De ahí salen cuatro condiciones:

1. Reiterada. La ley no dice cuántas veces. No hay un número mágico de tardanzas al mes.
2. Acusada por el empleador. La tardanza tiene que haberse observado en su momento, no descubierta meses después en una revisión del registro.
3. Con amonestaciones escritas previas.
4. Con suspensiones previas. La norma usa el plural en las dos sanciones; si tu escala disciplinaria se salta la suspensión, el despido es frágil.

Después viene el procedimiento de los artículos 31 y 32: carta de preaviso con un plazo no menor de seis días naturales para que el trabajador presente sus descargos, y carta de despido con la causa precisa y la fecha de cese. Todo bajo el principio de inmediatez: si esperas demasiado entre la última tardanza y la imputación, el despido puede caerse. El mismo procedimiento aplica a las inasistencias, que vemos en la nota sobre abandono de trabajo y faltas injustificadas.

Una escala disciplinaria que se sostiene

Una política razonable para una empresa de 40 personas podría verse así, siempre escrita en el Reglamento Interno o en una política entregada a cada trabajador:

Los umbrales los define la empresa; la ley solo exige razonabilidad y el orden amonestación, suspensión y despido. Para redactarla paso a paso, revisa cómo escribir una política de asistencia y puntualidad.

Cómo lo resuelve un sistema de control de asistencia

El riesgo en una tardanza no es el cálculo: es la prueba. Un registro en papel con «8:00» todos los días no sirve para sostener una amonestación. Con Time Dalton:

• La hora la pone el servidor cuando hay conexión, y el kiosko o la app guardan la marcación sin internet y la envían después sin duplicarla.
• La tolerancia se configura por turno y el sistema separa la tardanza dentro y fuera de ella, con los minutos exactos.
• Las marcaciones no se editan ni se borran: se anulan con motivo o se agrega una manual con motivo, y todo queda en una bitácora encadenada por hash. Eso es lo que da valor al registro cuando el trabajador presenta sus descargos.
• Los permisos y justificaciones se cargan como incidencias, de modo que el reporte de tardanzas injustificadas sale limpio para planilla.
• La foto en cada marcación, con cotejo facial 1:1 si el colaborador dio su consentimiento, reduce el riesgo de que alguien marque por otro.

Time Dalton no calcula la planilla peruana: exporta los minutos de tardanza a Excel o por API para tu sistema de planillas. Mira la página de control de asistencia en Perú o prueba la demo con datos de ejemplo.