Faltas y atrasos en Ecuador: qué se puede descontar según el Código

Un atraso de 20 minutos parece poca cosa hasta que se repite todos los días en un equipo de 40 personas. Ahí aparecen las dos preguntas de siempre: cuánto se puede descontar y si se puede multar. El Código del Trabajo de Ecuador responde las dos, pero con reglas distintas, y confundirlas es la causa más común de reclamos. Esta guía separa el descuento por tiempo no trabajado de la multa disciplinaria, con números.

Dos cosas distintas: descontar tiempo y multar

El descuento es dejar de pagar el tiempo que no se trabajó. El artículo 59 del Código dice que si el trabajador, sin justa causa, deja de laborar las ocho horas de la jornada ordinaria, pierde la parte proporcional de la remuneración. No es una sanción: es no pagar lo que no se trabajó.

La multa sí es una sanción, y el Código la limita mucho (artículo 44):

• Literal a: no se pueden imponer multas que no estén previstas en el reglamento interno legalmente aprobado.
• Literal b: no se puede retener más del 10 % de la remuneración por concepto de multas.
• Literal i: está prohibido sancionar al trabajador con la suspensión del trabajo.

En la práctica, si tu empresa no tiene reglamento interno aprobado, puede descontar el tiempo no trabajado, pero no puede multar. La guía del reglamento interno de trabajo en Ecuador explica cómo se registra.

Las faltas en la semana: el artículo 54

El artículo 54 regula la falta injustificada y su efecto sobre la remuneración semanal:

• Quien falta injustificadamente a media jornada continua en la semana tiene derecho a la remuneración de seis días.
• Quien falta injustificadamente a una jornada completa en la semana solo tiene derecho a la remuneración de cinco jornadas.
• La jornada completa de falta puede integrarse con medias jornadas en días distintos.
• No se pierde la remuneración si la falta estuvo autorizada por el empleador o por la ley, o si se debió a enfermedad, calamidad doméstica o fuerza mayor debidamente comprobadas.
• El empleador no puede imponer indemnización al trabajador por concepto de faltas.

La regla está escrita sobre el pago semanal, que incluye el descanso pagado como dos días de remuneración (artículo 53). Cómo se traduce hoy a un sueldo mensual no está escrito en el Código, y en la práctica hay criterios distintos; antes de aplicar un descuento mayor al día no trabajado, consulta con tu asesor laboral.

Ejemplo con números

Una cajera gana USD 720 al mes con jornada de 8 horas. Dividir el sueldo para 240 (30 días por 8 horas) es la práctica habitual para obtener el valor hora, aunque el Código no fija ese divisor:

• Valor hora: 720 ÷ 240 = USD 3,00.
• Valor por minuto: 3,00 ÷ 60 = USD 0,05.

Su mes tuvo esto:

Si el reglamento interno aprobado prevé una multa por atrasos reiterados, el tope de todas las multas del mes sería el 10 % de su remuneración: USD 72,00. Para pasar minutos a decimales sin errores usa la calculadora de minutos a horas decimales, y para estimar cuánto le cuestan los atrasos a toda la empresa, la calculadora de costo de tardanzas y ausentismo.

Lo que no se descuenta

Antes de restar, revisa si la ausencia está protegida:

• Permisos del artículo 42, numeral 9: el tiempo para votar (hasta cuatro horas), para ser atendido por los médicos del IESS y para atender requerimientos o notificaciones judiciales se concede sin reducción de la remuneración.
• Licencias del artículo 42, numeral 30: tres días con remuneración completa por fallecimiento del cónyuge, conviviente o parientes hasta el segundo grado.
• Víctimas de violencia de género: el tiempo necesario para trámites y medidas no afecta su remuneración ni sus vacaciones (artículo 42, numeral 10, agregado en 2018).
• Enfermedad: el empleador paga el 50 % de los tres primeros días de enfermedad no profesional según la Ley de Seguridad Social; el detalle está en la nota sobre enfermedad y subsidio del IESS.

Del lado del trabajador, el artículo 45, literal f, le obliga a dar aviso al empleador cuando por causa justa falte al trabajo. Ese aviso, con su respaldo, es lo que convierte una falta en justificada.

Cuando los atrasos se vuelven causa de terminación

El artículo 172, numeral 1, permite al empleador pedir el visto bueno por faltas repetidas e injustificadas de puntualidad o de asistencia, siempre que se hayan producido dentro de un período mensual de labor. El Código no fija un número mínimo de atrasos; lo decide el inspector del trabajo con la prueba que presentes. Por eso importa más la calidad del registro que la cantidad de faltas. El procedimiento está en la nota sobre el visto bueno por faltas de asistencia.

Cómo registrar faltas y atrasos sin discusiones

Tres prácticas que evitan la mayoría de reclamos:

1. Tolerancia escrita. Si das cinco minutos de gracia, ponlo en el reglamento interno y aplícalo igual a todos. Una política clara sirve más que cualquier descuento; la guía para redactar una política de asistencia tiene un modelo.
2. Justificación en el mismo sistema. El certificado médico o el permiso se adjunta a la incidencia, no a una carpeta aparte.
3. Cierre antes de la nómina. El supervisor revisa las incidencias de la semana y el trabajador puede verlas antes de que se descuenten.

Cómo lo resuelve Time Dalton

En Time Dalton configuras el turno de cada persona y la tolerancia de entrada. Cada marcación, hecha en el kiosko web de la sede o en la app con foto, se compara con el turno y genera la incidencia que corresponde: tardanza, falta, salida anticipada o descanso excedido, con los minutos exactos. El supervisor justifica o confirma la incidencia y adjunta el respaldo, y nada se borra: las correcciones quedan en una bitácora con motivo.

Al cierre exportas a Excel o por API las incidencias y los minutos por trabajador para tu sistema de nómina; en Ecuador Time Dalton no calcula la nómina ni aplica descuentos por su cuenta. Mira cómo funciona en control de asistencia en Ecuador o prueba la demo con una empresa de ejemplo.